Hướng dẫn sử dụng Printify
Printify có 3 hình thức để nhập đơn hàng lên hệ thống, bao gồm: nhập đơn tự động từ kênh bán về tài khoản Printify, nhập đơn qua file CSV và tạo đơn hàng thủ công. Tùy từng hình thức, quy trình sẽ bao gồm các bước khác nhau.
Lưu ý quan trọng
- Kiểm tra đơn hàng trước khi submit, vì khi đơn hàng đã vào sản xuất sẽ khó để cancel.
- Sử dụng hình thức thanh toán chính chủ.
- Chọn Manual tại Order Approval nếu bạn đang làm quen với hệ thống Printify hoặc bán sản phẩm cá nhân hóa. Với chế độ Manual, bạn sẽ duyệt đơn thủ công. Điều này cho phép bạn có thời gian kiểm tra và chỉnh sửa đơn hàng. Xem hướng dẫn tại đây.
- Không thay đổi thiết kế hoặc xóa sản phẩm đã tạo khi đơn hàng có sản phẩm đã vào sản xuất. Điều này sẽ ảnh hưởng đến tính chính xác của file in.
Hướng dẫn tìm kiếm sản phẩm
Để tìm kiếm sản phẩm phù hợp, bạn chọn Catalog tại thanh công cụ trên cùng màn hình. Tại đây, các sản phẩm được sắp xếp theo các danh mục khác nhau.
Quần áo nam
Quần áo nữ
Quần áo trẻ em
Các loại phụ kiện
Sản phẩm bán chạy nhất
Sản phẩm tiềm năng theo mùa hoặc sự kiện đặc biệt
Sản phẩm mới
Sản phẩm quần áo in full
Đặt sản phẩm mẫu miễn phí
Đặt sản phẩm mẫu với thiết kế của chính mình để xem chất lượng sản phẩm và tạo nguyên liệu marketing và mockup cho store của bạn.
Một số câu hỏi thường gặp
Printify có thể tích hợp với nền tảng nào?
Printify có thể tích hợp với Shopify, WooCommerce, Etsy, eBay, Wix, PrestaShop, BigCommerce, Printify API. Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn tích hợp theo từng kênh bán tại đây.
Tôi có cần kết nối store với tài khoản Printify không?
Khi không kết nối store với tài khoản Printify, bạn có thể nhập đơn hàng lên hệ thống qua file CSV hoặc tạo đơn thủ công. Để xem hướng dẫn chi tiết, đọc Bước 5: Nhập đơn hàng lên hệ thống tại đây.
Printify hỗ trợ các hình thức thanh toán nào?
Printify hỗ trợ thanh toán bằng hình thức credit/debit card, topup qua PayPal, Payoneer hoặc PingPong. Để xem hướng dẫn chi tiết, đọc Bước 6: Xử lý đơn hàng tại đây.
Làm thế nào để chọn nhà in phù hợp?
Để chọn được nhà in phù hợp, bạn có thể dựa trên một số các tiêu chí.
- Nơi có khách hàng mục tiêu: Để tối ưu thời gian và chi phí vận chuyển, bạn có thể xem xét chọn nhà in tại nước sở tại hoặc có địa điểm gần với nơi có khách hàng mục tiêu của bạn.
- Mức giá
- Các lựa chọn về variant (màu sắc, size…)
- Thời gian sản xuất và thời gian vận chuyển: Bạn có thể xem thời gian sản xuất tại đây, mục Printify Print Provider Network Status và thời gian vận chuyển tại đây theo tên nhà in.
- Vùng in trên sản phẩm
- Print Provider Rankings (điểm xếp hạng của nhà in): Bạn có thể đọc thêm về nội dung này tại đây.
Tại trang sản phẩm, bạn có thể sử dụng Sort by để sắp xếp các nhà in theo thứ tự phù hợp. Đồng thời, bạn nên tìm hiểu thêm thông tin về các nhà in, cũng như đặt đơn hàng mẫu để kiểm tra chất lượng sản phẩm.
Vì sao tôi không thể đăng sản phẩm lên store Etsy?
Nguyên nhân thường gặp là cài đặt loại tiền tệ chưa phù hợp. Để xử lý lỗi này, bạn xem chi tiết hướng dẫn tại đây.
Làm thế nào để liên hệ với đội ngũ support?
Bạn vui lòng liên hệ đội ngũ support qua live chat tại tài khoản Printify hoặc email [email protected] hoặc chọn Submit Issues tại đơn hàng. Đội ngũ support của Printify hỗ trợ 24/7.
Khi có vấn đề với đơn hàng, tôi cần làm gì?
Bạn vui lòng liên hệ đội ngũ support qua live chat tại tài khoản Printify hoặc email [email protected] hoặc chọn Submit Issues tại đơn hàng. Đồng thời, bạn cần cung cấp đầy đủ mã đơn, có dạng abc.123 và thông tin, hình ảnh, video liên quan để rút ngắn thời gian xử lý.
Khi có vấn đề với Printify account, tôi cần làm gì?
Bạn vui lòng liên hệ đội ngũ support qua live chat tại tài khoản Printify hoặc email [email protected] hoặc chọn Submit Issues tại đơn hàng. Đồng thời, bạn cần cung cấp đầy đủ thông tin, hình ảnh, video thể hiện vấn đề để rút ngắn thời gian xử lý.
